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        廣東:老者辦出入境證件將有綠色通道

        2021年03月27日09:33  來源:南方日報
         
        原標題:8項“便老”舉措,4月起實施

          從4月1日起,廣東省公安廳出入境管理局將實施包括建立老年人辦證“綠色通道”等8項便利的出入境證件辦理新舉措,為老年人提供更周全、貼心、便捷的出入境服務。

          據介紹,這其中有6項為國家移民管理局在全國范圍內統一推行,包括:建立老年人辦理證照“綠色通道”、便利老年人使用辦證自助設備、簡化老年人辦證照片采集流程、提供多種證照費繳納方式、改善老年人網上辦事體驗、開通政務服務平臺證件速遞服務等舉措。

          屆時老年人可不經網上預約,直接到出入境辦證大廳窗口辦理業務,辦理相關證照時,可直接復用5年內曾辦理過的出入境證件照片或居民身份證照片,無需現場重新拍照或提供照片。

          同時,升級改造后的出入境政務服務平臺,將增加親友代辦等適合老年人網上辦事功能,優化操作界面,增設大字體、按鈕及頁面展示,方便更多老年人享受線上便捷服務。

          此外,在國家移民管理局6項措施的基礎上,廣東省公安廳出入境管理局在疫情期間,對不能出示手機健康碼和行程卡的老人,在體溫檢測正常的情況下,填寫《健康調查問卷》后,即允許其進入接待大廳辦理業務,并購買老花鏡、放大鏡等老人用品,方便年長申請人填寫表格,閱讀辦事指南。

          目前,全省各級公安出入境管理部門在受理大廳共設置老年人專窗222個,建立了老年人優先辦理“綠色通道”,全面加強辦證人工指引、優化自助服務設施、落實后臺人員支撐,解決老年人在預約、填表、拍照、受理、繳費等全流程遇到的困難,全方位改善老年人辦理出入境證件體驗。(記者/汪棹桴 通訊員/粵公宣)

        (責編:劉淞菱、李語)

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